Doorverbinden. Basis functionaliteit maar toch is het vaak moeilijk omdat er met *21# nogwat gewerkt moet worden of via speciale toetsen op de telefoon. Uiteraard kan dat eenvoudiger.

Log in op de website en zie wie er beschikbaar is. Op de telefoon drukt u op doorverbinden en geeft het nummer in dat op uw scherm staat of drukt op de sneltoets. U kunt dan nog direct doorverbinden of eerst de andere persoon inlichten over wie u aan de lijn hebt en wat het onderwerp van gesprek is.